Artigo de Thiago Nascimento
Bem mais importante que saber que estamos vivendo a era do marketing digital é entender o motivo pelo qual isso está acontecendo.
Segundo Kotler e Keller, 2006 - Marketing é um processo por meio do qual pessoas e grupo de pessoas obtêm aquilo do que necessitam e o que desejam com a criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor com outros. Se analisarmos essa definição com atenção, notamos que as pessoas, ou seja, os consumidores são a essência do marketing. São eles que norteiam e motivam as empresas a criarem produtos/serviços mais sofisticados, menos trabalhados, ampliado, básico, mais caros etc. Salve pequenas exceções, são os consumidores que ditam as regras e dizem qual, como, quando e onde comprar um produto ou serviço. Quer prova mais viva do que a pesquisa qualitativa? É por isso, amigo, que aonde o consumidor vai as marcas vão atrás. E o consumidor está indo para internet. Duvida? Então vamos lá.
Recentemente, o IBOPE publicou uma pesquisa mostrando que o acesso à internet no Brasil atingiu em Maio a marca de 33,1 milhões de usuários brasileiros. Por trás desse dado, se percebe que já existe a primeira geração 100% on-line. São jovens que nasceram e cresceram com a internet ligada de uma forma muito intensa às atividades do dia-a-dia. Até porque as atividades reais estão sendo cada vez mais reproduzidas no meio virtual. Duvida? Então vamos lá.
Se você quiser rezar pela web, acredite, você pode. No people2pray você pode registrar todas suas preces/pedidos/desejos e dar baixa naquelas que você já foi atendido. Ah, também existe o Godtube, um site que reúne apenas vídeos religiosos. Querendo ficar em forma? A web também te dar uma força. No Funbeat , site que se nomeia como personal on-line, você informa seus dados (peso e medidas, metas e objetivos) e o sistema gera uma lista de exercícios e gráficos para você acompanhar a evolução e o resultado do seu esforço. Quer trabalhar? Quer namorar? Quer conversar? Tudo você consegue fazer na web. Até viver. Você já deve conhecer o Second Life . Acha tudo isso muito estranho? Eu também. Mas tem muita gente – especialmente os mais jovens – que encara isso com a maior naturalidade. Já pensou em que pé estaremos em 2020?
Outro ponto a ser considerado aqui é o poder que a internet tem de conseguir de uma maneira muito eficiente impactar os diversos nichos de mercado (veja o post sobre a Cauda longa). Vejamos o exemplo: se você é interessado em comunicação e marketing, na web você tem blogs específicos para falar sobre marketing viral, marketing de guerrilha, propaganda interativa, propagandas boas, mas que nunca serão publicadas, enfim, na web tem tudo para todos os gostos. E isso tem atraido cada vez mais gente, e por consequência, anunciantes e negócios para esse meio.
A mais recente pesquisa da Interactive Advertising Bureau (IAB) mostrou isso: o gasto com propagandas on-line nos Estados Unidos atingiu quase 10 bilhões de dólares no primeiro semestre de 2007, um recorde e 27 por cento maior que no mesmo período do ano passado. Ainda tens dúvida do poder desse meio?
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